住客点评>>
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好评三亚之行第一站选择了这里,酒店前台小郭和美女小王的服务态度很好,因为来之前没有做好旅...
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好评很厚道,所有工作人员热情,出门就是海滩,酒店自己的泳池也很不错。
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好评性价比高,安静,适合休闲度假;想吃海鲜或者去景点还是去其它地段;早餐还行,离海滩近,...
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好评比预定的时间晚了一个小时到达的,之前没有接到酒店来电话确定是否入住。到了以后说我们来...
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好评房间卫生好好,工作人员小吴很有礼貌,服务很周到
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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三亚银韵海景度假村交通指南
酒店地处三亚湾旅游开发区内,与椰梦长廊仅咫尺之遥,地理位置得天独厚。
【前往酒店】:
- 距离三亚凤凰国际机场10.2公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离三亚火车站15.1公里,乘坐出租车约28分钟;
- 距离三亚汽车总站16.6公里,乘坐出租车约30分钟;
【酒店周边信息】:
- 距离天涯海角,南山寺,西岛10分钟车程